Cargo: Técnico de Suporte Júnior.
Descrição da vaga: Buscamos um(a) profissional para atuar na identificação de falhas e propor soluções e melhorias nos softwares de automação de escritório e hardware em uso na empresa, promovendo a satisfação do cliente interno/externo em tempo hábil.
Atividades:
Atender às dúvidas de usuários de softwares de automação de escritório (Microsoft Office, Lotus
Notes, etc);
Atender a problemas de hardware de equipamentos (micros, impressoras, etc);
Instalar e configurar software e hardware de equipamentos (micros, impressoras, etc);
Identificar e buscar solução de problemas e falhas de hardware e software;
Atuar como contato com fornecedores e terceiros, prestadores de serviços, acompanhando suas
tarefas;
Acompanhar e controlar a manutenção de máquinas e equipamentos;
Manter inventário de equipamentos;
Zelar pelo bom funcionamento das máquinas e equipamentos;
Orientar usuários quanto ao bom uso e funcionamento de máquinas e equipamentos;
Fazer sugestões para melhoria de processos de atendimento a usuários.
Requisitos:
Estar cursando (Informática, Matemática, Engenharia);
Inglês nível intermediário;
Aptidão numérica;
Trabalho em equipe;
Flexibilidade;
Negociação;
Análise crítica.
Benefícios:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Previdência privada;
Seguro de vida;
Vale-alimentação;
Vale-transporte.
Interessou-se? Envie seu currículo através do link: https://www.vagas.com.br/vagas/v2482704/tecnico-de-suporte-junior